e. task areas
Einnig kallað: task areas, work activities, verkþáttur
Þeir afmörkuðu hlutar starfs sem hægt er að greina hver fyrir sig, til dæmis að skrifa skýrslu eða svara fyrirspurnum, þegar metið er hvað gervigreind getur tekið að sér.
Starf er samsett úr mörgum verkþáttum, svo sem að svara tölvupósti, útbúa tilboð, halda fundi eða færa bókhald. Þegar rætt er um áhrif gervigreindar á starf er gagnlegt að líta á hvern verkþátt fyrir sig frekar en starfið í heild, því gervigreind getur aðstoðað verulega við suma en lítið við aðra.
Þannig má sjá hvað er hægt að sjálfvirknivæða, hvað gervigreind getur aukið getu mannsins í og hvað á að vera alfarið í höndum fólks.
Bókari skiptir starfinu í verkþætti og sér að afstemmingar og tölvupóstsamskipti við viðskiptavini henta vel fyrir aðstoð, en mat á óvenjulegum færslum þarf hans dómgreind.
Ekkert námsefni er tengt þessu hugtaki enn.