Flokkun er verkefni þar sem kerfi setur hvert atriði, t.d. tölvupóst, skjal eða mynd, í einn af fyrirfram skilgreindum flokkum. Hefðbundin vélnámslíkön læra flokkun af merktum dæmum (stýrt nám), en mállíkan getur líka flokkað út frá lýsingu á flokkunum í fyrirmælum.
Engin flokkun er villulaus. Því þarf að meta hve oft kerfið flokkar rangt, hvaða villur eru dýrastar og hvort óviss tilvik eigi að fara til manneskju.