Lykilnotandi er starfsmaður sem er valinn til að kynna sér nýtt verkfæri betur en aðrir og styðja samstarfsfólk sitt við notkun þess. Við innleiðingu gervigreindar svarar lykilnotandi spurningum, deilir góðum dæmum og kemur ábendingum um vandamál til þeirra sem stýra innleiðingunni.
Lykilnotandi þekkir verkin í sinni deild og getur því sýnt hvernig verkfærið nýtist í raun. Hlutverkið virkar best þegar því fylgir tími til að sinna því og skýr tenging við þá sem bera ábyrgð á reglum og öryggi.